Privacy Policy-מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – פריד חקירות

פריד חקירות ("אנחנו", "שלנו") מתחייבת לשמור על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו (https://www.frid-investigations.com), יוצר קשר, או עושה שימוש בשירותינו.

בשימושך באתר, אתה נותן את הסכמתך לנוהגי איסוף המידע המתוארים במדיניות זו.

1. מידע שאנחנו אוספים

אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאתה מספק לנו מרצונך, כולל:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת אימייל
ארץ מגורים
פרטים שתבחר לשתף דרך טפסים באתר, וואטסאפ, טלפון או אימייל

בנוסף, אנו אוספים מידע לא-אישי באופן אוטומטי באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ודפי האתר שנצפו.

2. כיצד אנו עושים שימוש במידע שלך

המידע האישי שלך ישמש למטרות הבאות:

מתן וניהול שירותי החקירה שלנו בישראל
תקשורת מולך ומענה על פניותיך
שליחת עדכונים או דוחות בנוגע לתיק החקירה שלך
ניתוח תעבורת האתר ושיפור ביצועים
עמידה בדרישות חוקיות

3. שיתוף מידע

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים בלבד:

עם ספקי שירות (כגון אחסון אתרים, דוא"ל) המסייעים לנו בתפעול העסק
כאשר אנו נדרשים לכך על פי דין (כגון צו בית משפט או חובת דיווח משפטית)

4. עוגיות וכלים אנליטיים

האתר שלנו משתמש בעוגיות (Cookies) ובשירותים חיצוניים כגון Google Analytics כדי להבין את התנהגות הגולשים ולשפר את חוויית המשתמש. באפשרותך לנהל או להשבית עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק לפרק הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או לצורך עמידה בדרישות חוקיות.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים על מנת להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, חשוב להבין כי אף העברה באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין.

7. משתמשים בינלאומיים

אם אתה ניגש לאתר מחוץ לישראל, שים לב כי המידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בישראל. בשימושך באתר, אתה נותן את הסכמתך להעברה זו.

8. הזכויות שלך

אתה רשאי לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך בכל עת. למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: bdolahezra@gmail.com

9. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו אנו מטפלים במידע שלך, ניתן לפנות אלינו:

פריד חקירות
משרד חקירות פרטי מורשה – ישראל

Privacy Policy

Frid Investigations ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information when you visit our website (https://www.frid-investigations.com), contact us, or use our services.

By using our site, you consent to the data practices described in this policy.

1. Information We Collect

We may collect personal information you voluntarily provide, including:
– Full name
– Phone number
– Email address
– Country of residence
– Details you share in contact forms or via WhatsApp, phone, or email

We also collect non-personal information automatically through cookies and analytics tools, such as IP address, browser type, and pages visited.

2. How We Use Your Information

We use your personal information for the following purposes:
– To provide and manage our investigative services in Israel
– To communicate with you and respond to inquiries
– To send you reports or updates about your case
– To analyze website traffic and improve performance
– To comply with legal obligations

3. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information. We may share information only in the following cases:
– With service providers (e.g., hosting, email) who help us operate our business
– When legally required (e.g., by court order or to comply with legal obligations)

4. Cookies and Analytics

Our website uses cookies and third-party services like Google Analytics to understand visitor behavior and improve the user experience. You can manage or disable cookies via your browser settings.

5. Data Retention

We retain personal information only for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected, or to comply with legal obligations.

6. Security of Your Information

We take appropriate technical and organizational measures to protect your personal data. However, no transmission over the internet is completely secure.

7. International Users

If you are accessing our website from outside Israel, please note that your information may be transferred to, stored, and processed in Israel. By using our site, you consent to this transfer.

8. Your Rights

You may request to access, correct, or delete your personal information at any time. To exercise these rights, please contact us at bdolahezra@gmail.com

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact:

Frid Investigations
Licensed Private Investigation Office – Israel

הצהרת נגישות

משרד פריד חקירות רואה חשיבות רבה בהנגשת השירותים הדיגיטליים שלנו לאנשים עם מוגבלויות, ופועל בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.

באתר ובדפי הנחיתה שלנו בוצעו התאמות נגישות לפי תקן WCAG 2.1 ברמה AA ככל האפשר, ובכללן:

התאמת האתר לגלישה באמצעות קורא מסך.
אפשרות לשנות גודל טקסטים וצבעי תצוגה.
ניווט נוח באמצעות מקלדת.
מבנה תוכן ברור והיררכי.

אנו ממשיכים להשקיע מאמצים בהנגשת האתר, במטרה לאפשר חוויית גלישה טובה ושוויונית לכל המשתמשים.

במידה ונתקלת בבעיה או בקושי כלשהו, נשמח לשמוע ממך כדי שנוכל לתקן ולשפר:
📧bdolahezra@gmail.com
📞 054-8009600

Accessibility Statement

Frid Investigations places great importance on making its digital services accessible to people with disabilities. We act in accordance with the Israeli Equal Rights for Persons with Disabilities Regulations (Service Accessibility Adjustments), 2013 and international standards.

Our website and landing pages have been adapted for accessibility as much as possible, based on the WCAG 2.1 Level AA guidelines, including:

Compatibility with screen readers.
Ability to change text size and display colors.
Easy navigation using a keyboard.
Clear and structured content hierarchy.

We are constantly investing efforts to improve the accessibility of our website, so that all users can enjoy an equal and inclusive browsing experience.

If you encounter any difficulty or have suggestions for improvement, we would be happy to hear from you:
📧bdolahezra@gmail.com
📞 +972-54-8009600